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以客户为中间,存眷客户需求和体验,施行办事好同化办事计谋,片面促进客户称心工程,创立海内最具佳誉的汽车办事品牌。

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新疆机器研究院股份有限公司承袭"以客户为中间"的办事理念,存眷客户需求和体验,创立了"全程无忧"办事品牌,提出了"全程关爱 一起无忧"的办事标语。其核心理念是根据"三齐办事、四化扶植、六大同一"的办事尺度,创立"五个无忧"工程,即依托国内汽车行业范围最大的呼唤中间及遍及天下的办事网络,为客户供给"全天候、全方位、全过程"和"规范化、亲情化、个性化、专业化"的办事,经过"同一的办事理念、同一的办事形象、同一的办事尺度、同一的办事流程、同一的办事培训、同一的办事配件",让客户逼真体验到"办事无忧、配件无忧、救济无忧、关爱无忧、诚信无忧"。

"全程无忧"的内在不单单是传统意义上的售后服务,而是要将为客户办事的理念融入到企业研发、制造、发卖办事等全部谋划环节,每一个谋划环节皆以客户为中间,最大限度天寻求客户称心和客户虔诚。

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